SOS-Knopf für den E-Call im Dachhimmel eines Ford Kuga von 2019.
Kundenstimmen

„E-Call“ an die Kundenhotline: Wo bleibt mein Auto?

Während eine diese Woche gemeldete Auslieferungsverzögerung aufgrund fehlender „Ford-Pflaumen“ in Online-Foren eher für Belustigung sorgt, ist einigen Betroffenen der Ford-Maßnahme „22C16“ nicht zum Spaßen zumute. Denn die Aktion wegen einer möglicherweise gestörten E-Call-Funktion sorgte bei […]

Ein blauer Ford Puma steht 2019 am Straßenrand vor einem Baum.
Rückruf Deutschland

Ford-Rückruf wegen möglichem Ölaustritt

„Ford-Händler prüfen den Ölabscheider auf etwaige Beschädigungen bzw. Ölaustritt und tauschen, falls erforderlich, den Ölabscheider und die Dichtungen aus“. Diese von einem Unternehmenssprecher zitierte Arbeitsanweisung müssen Vertragsbetriebe in Deutschland an 35.900 Autos mit 1,5-Liter-Benzinmotor umsetzen. […]

Ein grauer Ford Galaxy fährt 2015 auf einen Flughafen zu.
Rückruf Deutschland

Ford ruft 200.000 Vans zurück

Ford ruft in Europa über 200.000 Vans vom Typ Galaxy (Foto) und S-Max zurück. Bei den Fahrzeugen aus dem Bauzeitraum 20. Januar 2015 bis 18. Februar 2020 könnte die Verschraubung der Spurstrebe der Hinterradaufhängung aufgrund […]

Ein roter Ford Puma MHEV steht am Rande eines Sees.
Rückruf Deutschland

Puma und Focus: Zwei Ford-Rückrufe

Nach diversen Rückrufen für den Kuga hat ein weiteres Ford-Modell Probleme mit der Elektrik. Beim Puma geht es aber um deutlich weniger Exemplare und zudem nicht um die Plugin-Hybrid- sondern um die Mild-Hybridversion (MHEV), bei […]

Ein Ford Focus in anthrazit steht 2018 vor einem Gußeisen-Tor.
Kundenstimmen

Ford: Kundenärger um Aktion 19S42

Die Kundenschar teilt sich bei Rückrufen in der Regel in zwei ähnlich große Gruppen ein. Diejenigen, die sich über den Fehler aufregen und diejenigen, die sich über die kostenlose Abhilfe freuen. Überwiegend allergisch reagieren allerdings […]

Ein blauer Ford Focus der vierten Generation steht 2018 vor einem Grashügel.
Rückruf Deutschland

Mehrere Rückrufe für den Ford Focus

Gleich drei Rückrufmeldungen der Behörden liegen zum Ford Focus vor. Die erste stammt aus Großbritannien, wo das zuständige Aufsichtsamt bei Fahrzeugen aus dem Produktionszeitraum 21. März 2018 bis 7. März 2019 vor verringerter Motorleistung oder […]

Kurvenfahrt eines gelben Ford Focus, Modelljahr 2012
Kundenstimmen

Pfusch in der Ford-Werkstatt?

Das Foto hinter u.s. Link steht zwar nicht im Zusammenhang mit einer Rückrufaktion, trotzdem geht es hier um einen sicherheitsrelevantes Ereignis. Anlass für die Aufnahme des Ford-Fahrers: sein Focus gab bei der Abfahrt von der […]

Ein blauer Ford Focus fährt 2014 auf einer Landstraße bei Abendlicht.
Kundenstimmen

Enttäuscht von Ford

In einem Online-Forum äußert sich eine Ford-Kundin enttäuscht über die hohen Servicekosten ihres erst 3,5 Jahre alten Focus. Sie zählt verschiedene Schwachstellen ihres Fahrzeugs auf, darunter die Kupplung. Später stellt sie fest, dass ihr die […]

Zwei graue Ford Mondeo Turnier stehen 2015 auf dem gepflasterten Vorplatz eines modernen Gebäudes.
Rückruf Deutschland

Ford erweitert Kupplungs-Rückruf

Im Rahmen des Ford-Rückrufs „18S39“ stehen wie schon vor acht Monaten zwei unterschiedliche Abhilfemaßnahmen an. Bei Fahrzeugen mit Start-Stopp-System aktualisiert der Ford-Händler die Steuergeräte-Software des Antriebsstrangs. Für Fahrzeuge ohne Start-Stopp-Funktion hat der Hersteller einen alternativen […]

Ein roter Ford Focus Turnier steht 2018 vor einem Grashügel.
Rückruf Deutschland

Ford Focus: Türentriegelung möglich

Die Ford-Vertragswerkstatt prüft demnächst bei der Kombiversion „Turnier“ des Focus die Position des Bowdenzugs zur Verriegelung der hinteren Türen. „Bis die Werkstatt das Kundenfahrzeug überprüft hat, ist es wichtig, dass die Fahrzeughalter die Verriegelung der […]

Ein Ford Focus in anthrazit steht 2018 vor einem Gußeisen-Tor.
Rückruf Deutschland

Rückruf: Ford prüft Bremspedal

Deutsche Ford-Vertragsbetriebe prüfen in Kürze an 9.860 Exemplaren des Focus das Bremspedal. Weist das Datumsetikett die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Charge aus und entspricht das Drehmoment der Gelenkschraube des Bremspedals nicht den Spezifikationen, erfolgt der […]

Ein blauer Ford Ecosport fährt 2017 durch einen Olivenhain.
Rückruf Deutschland

Ford ruft Ecosport und Focus zurück

Bei knapp 1.500 in Deutschland registrierten Ford Ecosport (Foto) droht eine Blockade des Vorderrads, ein Kontrollverlust über die Lenkung sowie Antriebsverlust. Ein Sprecher der Ford-Werke GmbH hat einen dadurch ausgelösten Rückruf des Herstellers bestätigt. Aktion […]

Kurvenfahrt eines gelben Ford Focus, Modelljahr 2012
Rückruf Ausland

Ford: Millionenrückruf nicht in Europa

Ein Rückruf für über 1,4 Millionen Ford Focus in Nordamerika findet keine Nachahmung in Europa. Dies erklärte ein Sprecher der Ford Werke GmbH in Köln. Für die Modelle in Nordamerika komme eine andere Tankentlüftungs-Technologie zum […]

Ladevorgang bei einem Ford Fusion Energi mit Ford Logo auf dem Ladestecker
Rückruf Ausland

Nordamerika: Ford tauscht Ladekabel aus

Die ursprünglich mit den Elektro-Varianten des C-Max, Focus und Fusion (bei uns Mondeo) ausgelieferten 120-Volt-Ladekabel können bei Verwendung an ungeeigneten Steckdosen/Stromkreisen Brände auslösen. Daher ruft Ford im Rahmen der Aktion „18S24“ etwa 50.500 dieser Produkte […]

Ein Bauarbeiter mit Laptop steht 2013 vor einem weißen Ford Transit Connect mit geöffneter Seitentür
Rückruf Deutschland

Ford-Rückruf: Brandgefahr durch fehlerhafte Kupplung

Mit zwei unterschiedlichen Abhilfemaßnahmen arbeitet Ford bei einem Rückruf für 189.800 in Deutschland registrierten Exemplaren der Modellreihen Focus, C-Max, Galaxy, S-Max, Kuga, Mondeo und Transit Connect (Foto). „Bei Fahrzeugen mit dem 1,0-Liter-, 1,5-Liter- oder 1,6 […]

Ein blauer Ford Fiesta fährt im Sommer 2017 auf einer Landstraße.
Rückruf Deutschland

Ford-Rückrufe: Bremskraftverstärker und Alufelgen

Zwischen dem 5. und 20. Dezember des vergangenen Jahres verließen zahlreiche Fiesta-Modelle mit einem fehlerhaften Bremskraftverstärker das Kölner Ford-Werk. Der Hersteller hat aus diesem Grund einen Rückruf gestartet. Ein fehlerhafter Membranteller „könnte zu einem Verlust […]

Ein blauer Ford Focus RS rast 2015 auf einer Landstraße entlang.
Rückruf Deutschland

Ford: Einmal Rückruf-, einmal Serviceaktion

Im Rahmen der Rückrufaktion „17S45“ nimmt Ford bei den Baureihen C-Max, Focus, Kuga, Mondeo, Galaxy und S-Max eine Neukalibrierung des Motorsteuergeräts vor. Die Software soll künftig eine bessere Überhitzungserkennung des Zweiliter-Dieselmotors gewährleisten und die Leistung […]

Ein blauer Ford Fiesta ST steht an einem Ufer.
Rückruf Deutschland

Rückruf für 1.6-Ecoboost-Motor von Ford

Weil der Motor mit zu wenig Kühlmittel betrieben werden könnte, hat Ford für den 1,6-Liter Ecoboost-Benziner eine Rückrufaktion gestartet. Die Vertragswerkstatt ergänzt das Kühlsystem um einen Kühlmittelstandssensor. Dieser soll den Fahrer künftig hör- und sichtbar […]