Während die BMW-Pressestelle größten Wert auf die Unterscheidung zwischen „Rückruf“ und „Serviceaktion“ legt, scheint es der Hersteller in seinen Kundenbenachrichtigungen nicht so genau zu nehmen. Dies sorgt für Verwirrung – und zwar offensichtlich auch bei […]
Mein Sohn kam diese Woche erstmals mit dem Thema Produktsicherheit in Berührung. Natürlich ging es nicht um einen Fahrzeugrückruf – wobei es auch schon Aktionen für Bobbycars und Spielzeugautos gegeben hat. Diesem Alter ist er […]
Der Bundesgerichtshof (BGH) urteilte am 16. Dezember 2008 zwar nicht über einen Fahrzeugrückruf, trotzdem betrifft die Entscheidung auch Autobesitzer. Denn der Grundsatz lautet, dass ein Hersteller nach Ablauf der Gewährleistungspflicht nicht zum kostenlosen Teiletausch bei […]
„Was man nicht weiß, macht einen nicht heiß!“ Dieser Spruch könnte auch aus der Qualitätsicherung vieler Autobauer stammen. Denn das KBA veröffentlicht nur die Rückrufe in einer Datenbank, die der Hersteller an die Behörde gemeldet […]
Eine eindeutige Definition des Begriffs „Rückruf“ gibt es nicht. Für die einen ist ein Rückruf jede vom Hersteller oder Zulieferer veranlasste nachträgliche Fehlerbeseitigung an einem Fahrzeug. Für andere ist der Begriff Rückruf streng auf sicherheitsrelevante […]
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